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截至2017年底，珠江人寿有效客户已达到38.5万人，其中VIP客户超过2.2万人，其亿元保费投诉量仅为0.13。据了解，为保证投诉案件及时高效处理，珠江人寿建立了投诉管理系统，投诉处理人员能够通过这套系统在1个工作日内准确记录客户投诉的相关信息，并进行调查、沟通、审核，结案后自动形成电子档案。

责任编辑：余鹏飞[环球时报驻德国特约记者 青木]据瑞士《20分钟报》25日报道，两名中年亚洲女游客在瑞士卢塞恩湖边与天鹅拍照合影后，其中一人抓住天鹅的脖子以抢回用来引诱它的纸币。路人对此拍摄视频并传至社交媒体，引起瑞士网友的愤怒。该视频只有42秒，画面中，两名亚裔中年女性游客在一只天鹅前欲摆拍。其中一人用纸币逗天鹅，做出投喂状，另一人则为她拍照。但天鹅突然一口抢走女游客手中的纸币，并开始啄食。这时，正在拍照的女游客眼疾手快，一把揽住天鹅的脖子，抢下天鹅嘴里的纸币。有路人对此惊呼，视频的拍摄者也爆出粗口，还将镜头对准事发地旁边一块写有“禁止投喂”的英语标示牌。

虽然公司完成了多项重大融资和并购交易，其顾问费收入也不断增多，但这两项业务所属的投资银行业务在收入中的占比却出现了下降。如上文所述，占比下降的一个重要原因是由于投资管理和新成立的华菁证券开始贡献更高的收入。独角兽破发成常态 市场走到十字路口

前11月，我国对欧盟、美国、东盟和日本等主要市场进出口均增长，对“一带一路”沿线国家进出口增速高于整体。中欧贸易总值4.1万亿元，增长8.7%。中美贸易总值3.83万亿元，增长7.2%。我国对“一带一路”沿线国家合计进出口7.62万亿元，增长14.4%。

“对于大型LNG项目而言，如果项目的产能增加，即当企业生产规模增大时，由于前期基础扎实，很多成本将无形降低，从而提高经济效益。” 一位来自于中石油的内部人士告诉界面新闻记者。这表示，如果亚马尔项目新增生产线，以基础设施建设为例，大部分公用基础设施投资变化不大，只是对应的储罐容积和相应投资仅略有增加，成本将会进一步降低。

对于市场的连续缩量，分析人士表示，两市成交量萎缩，大盘的震荡趋势难改，量能问题仍是制约市场上行态势的一个重要因素，需要观察市场量能能否有效放大，若出现有效放大，市场或将迎来方向选择，同时缩量的另一个重要原因也可能是市场底部渐渐明显，市场认可当前位置。